Über Re-Vision

Re-Vision B.V. ist einer der führenden Anbieter mobiler Lösungen für Self-Scanning – ein innovatives Einkaufskonzept, das die Einzelhändler dabei unterstützt, ihre Herausforderungen im Zusammenhang mit ihrer Beziehung zu ihren Kunden anzugehen. Laut der durch die Universität St. Gallen im Jahre 2009 durchgeführten Umfrage unter europäischen Einzelhändlern liegt eine der wesentlichen Herausforderungen, denen sich die Einzelhändler momentan gegenüber sehen, in der Frage, wie Kundenzufriedenheit und Kundenbindung verbessert werden können. 65 % der Befragten betrachten Schlangen an ihren Kassen als das schwer wiegendste Problem, daß das Verbesserungspotential im Hinblick auf das Einkaufserlebnis ihrer Kunden unterbindet. Durch Self-Scanning spart die einkaufende Person eine Menge Zeit und der Einzelhändler profitiert von der gestiegenen Kundenzufriedenheit und Kundenbindung und optimiert den Kundenverkehr sowie die Betriebskosten.


Unsere Kernlösung My-Scan profitiert von mehr als 10 Jahren Entwicklung und Investition rund um bewährte Verfahren im Bereich Kundenbeziehungsmanagement im Einzelhandel, entwickelte sich zum Marktführer im Bereich Self-Scanning und Kundenbindungs-/CRM-Systeme und wurde bei den führenden europäischen Einzelhändlern erfolgreich eingeführt, wie beispielsweise Carrefour, Tesco, Coop Switzerland und andere. My-Scan wurde in Zusammenarbeit mit COOP Switzerland entwickelt. Durch den fortwährenden Erfolg des Systems in seinen Niederlassungen hat Re-Vision im Jahre 2008 entschieden, es in eine auf den Kunden ausgerichtete Lösung umzuwandeln, die in Partnerschaft mit vielen bekannten internationalen Unternehmen erfolgreich eingeführt wurde.

Seit diesem Zeitpunkt haben unsere innovativen Lösungen große Supermarktketten in ganz Europa dabei unterstützt, die Erwartungen an den Kundendienst seitens ihrer Kunden zu erfüllen, was zu einem raschen Anstieg der Beliebtheit der Supermärkte bei den Kunden geführt hat. Im April 2010 wurde Re-Vision der Preis „ISV Partner des Jahres“ von Motorola, BeNeLux verliehen und das Unternehmen wurde zum Premiumpartner, der sich in einer schnell wachsenden Zahl gemeinsamer Projekte in Holland, in Belgien, im Vereinigten Königreich Großbritannien und Nordirland, in Deutschland, in Frankreich, in Spanien und in der Schweiz engagiert.

Re-Vision hat sich dem Self-Scanning-Markt verschrieben und verfügt über eine klare Vorstellung auf dem Fahrplan zum Kundenerfolg für die Lösung. Mit dem Hauptsitz in den Niederlanden wird die globale Präsenz des Unternehmens durch ein weltweites Netzwerk an Partnern weiter gestärkt. Weitere Informationen über unsere Vertriebshändler finden Sie unter einen Vertriebspartner suchen.